Política de Privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a INETZ Soluções Inteligentes, CNPJ 53.049.285/0001-11, com sede em Rua Alberico Mendes Pinto, 488 JD Virginia – Marília/SP, coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais ao fornecer nossos serviços de internet.
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações que coletamos incluem:
- Informações de Cadastro: Nome, endereço, CPF, RG, telefone, e-mail, data de nascimento.
- Informações de Uso: Dados de navegação, histórico de acesso, endereço IP, informações do dispositivo.
- Informações de Pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informações de pagamento, se aplicável.
- Informações de Suporte: Informações fornecidas durante o suporte ao cliente.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações pessoais para:
- Fornecer e manter nossos serviços de internet.
- Processar pagamentos e cobranças.
- Fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
- Enviar comunicações sobre nossos serviços, incluindo atualizações e ofertas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como processadores de pagamento e provedores de hospedagem.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
- Parceiros de Negócios: Com seu consentimento, para fins de marketing ou outras finalidades.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento: Você pode solicitar a confirmação de que suas informações pessoais estão sendo tratadas.
- Acesso aos dados: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Você pode solicitar a correção de suas informações pessoais.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro provedor de serviços.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais quando o tratamento for baseado em seu consentimento.
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados: Você pode solicitar informações sobre com quem compartilhamos suas informações pessoais.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Você será informado sobre as consequências de não fornecer seu consentimento.
- Revogação do consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
6. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração.
7. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e personalizar nossos serviços. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas, publicando a nova política em nosso site.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- Encarregado de Proteção de Dados: Adriano Justino Rosa
- E-mail: adriano@inetz.com.br
11. Legislação Aplicável
Esta política de privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis do Brasil.
12. Consentimento
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta política.
Marília. 26/03/2025
